Luanda

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Director Geral - Hotelaria
Descrição
Grupo Multinacional pretende contratar um Director Geral para um dos seus Hoteis em Luanda, Angola.
Missão: Em linha com a missão, visão e valores do Grupo, é responsável por gerir a equipa, a operação e os recursos do hotel, assegurando a performance e objetivos definidos, garantindo o cumprimento dos standards/ procedimentos e a oferta de um serviço de elevada qualidade aos clientes.
Responsabilidades:
- Gestão global do Hotel de acordo com as politicas e normas da empresa e do Grupo, e da legislação do país.
- Desenvolvimento de estratégias de rentabilização do Hotel.
- Implementação das diretivas da Administração.
- Assegura que a operação e os serviços da unidade correspondem ao padrão de qualidade e prestígio do Hotel.
- Estabelece um sistema de controlo de gestão que permita avaliar o desenvolvimento da unidade com base nos objetivos propostos.
- Segue permanentemente as taxas de ocupação e resultados dos pontos de venda, sugerindo, sempre que necessário à Administração, ações comerciais adequadas a uma melhor rentabilidade.
- Autoriza descontos e gratuidades de acordo com as normas estabelecidas.
- Controla custos, analisa eventuais desvios, tomando as ações adequadas para manter os custos de acordo com o plano.
- Controla contas de Clientes e diligência a cobrança de contas, a nível da direção da empresa.
- Controla contas não alocadas.
- Propõe à Administração ações necessárias no sentido de incrementar as vendas de forma a atingir objetivos.
- Realiza e gere o orçamento com base nos pressupostos da Administração.
- Com a ferramenta de gestão Power BI, acompanha regularmente os resultados operacionais do hotel.
- Com a regularidade estabelecida pela Administração apresenta e debate os resultados da unidade (Proveitos/Custos).
- Prevê com antecedência a necessidade de recursos humanos e / ou de equipamentos.
- Efetua reuniões periódicas, com os restantes membros da Direção e Chefes de Departamento, para discussão de problemas inerentes à operação e gestão da unidade, identificando falhas / erros e meios de correção.
- Recomenda organização e métodos capazes de conduzirem a uma maior produtividade.
- Coordena, garante e assegura a tomada de ações que visem a melhoria contínua.
- Controla os gastos de energia, implementando, sempre que possível, as medidas necessárias à sua redução, sem afetar a qualidade dos serviços.
Requisitos mínimos
- Licenciatura em Gestão Hoteleira
- Dominio da Língua Inglesa
- 3 anos de experiência na área
- Conhecimentos de Software Hoteleiro Newhotel ou similar
- Pleno domínio dos procedimentos internos de recepção, reservas e governança
- Liderança
- Planeamento
- Orientação a Resultados
- Negociação
- Tomada de Decisão
- Capacidade de Análise
- Visão de Negócio
- Flexibilidade
- Proatividade
- Atenção a detalhes
- Relacionamento interpessoal
- Simpatia
- Espirito de equipa