Luanda
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Atendimento Geral
Descrição
O nosso cliente é uma prestigiada instituição bancária que pretende reforçar a sua equipa com a integração de profissionais para a área de Atendimento Geral.
Esta função é dirigida a perfis com forte orientação ao cliente, capacidade de comunicação e rigor na execução de operações, garantindo uma experiência de serviço alinhada com os padrões de qualidade e exigência do setor bancário.
Luanda, Angola
Missão:
Reportando à equipa operacional, estes profissionais serão responsáveis pelo atendimento e suporte a clientes, assegurando qualidade de serviço e cumprimento dos procedimentos internos.
Principais Responsabilidades:
- Prestar atendimento e suporte a clientes;
- Esclarecer dúvidas e encaminhar solicitações;
- Executar operações bancárias simples;
- Garantir registo correto de informação;
- Cumprir normas internas e de compliance.
Requisitos mínimos
- Experiência profissional a partir de 1 ano;
- Ensino médio ou superior;
- Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
- Bom nível da língua inglesa, será desejável;
- Boa comunicação e orientação ao cliente;
- Responsabilidade e organização.
Oferece-se :
- Integração em instituição bancária de referência;
- Ambiente profissional estruturado;
- Oportunidade de desenvolvimento profissional;
- Condições compatíveis com a função;
