Luanda
Retornar para a página principal
Agentes de Viagens (m/f) - Luanda
Descrição
Empresa nossa cliente especializada em serviços de viagens e turismo, pretende identificar por nosso intermédio:
Agente de Viagens (m/F) - Luanda
Principais Responsabilidades:
• Assistir os clientes na criação de itinerários personalizados;
• Efectuar reservas de passagens aéreas, alojamentos, transportes e outros serviços turísticos;
• Atender os clientes presencialmente, por telefone e online, oferecendo assistência personalizada;
• Planear e organizar pacotes de viagem de acordo com as preferências e orçamentos dos clientes;
• Dar apoio aos clientes antes, durante e após a viagem, resolvendo eventuais problemas que
surgirem;
• Processar reembolsos e pedidos de canclamentos, garantindo que os clientes recebam seus
créditos de forma rápida e eficiente;
• Manter-se atualizado sobre as tendências e novidades do sector de turismo.
Requisitos mínimos
Requisitos:
• Experiência mínima de 5 anos em agência de viagens;
• Excelentes habilidades de comunicação falada e escrita;
• Conhecimentos dos sistemas: Galileo, Amadeus e Nonius;
• Capacidade para trabalhar de forma independente e em equipa;
• Capacidade de lidar com situações imprevistas e resolver problemas de forma eficaz;
• Experiência em vendas e atendimento ao cliente.
Oportunidade de ingressar numa Empresa sólida e com francas perspectivas de crescimento profissional.
